| Meinung von Alessi M. (Switzerland) : |
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| "Einwandfreie Abwicklung" : Es war bereits das 2x dass ich bei miniBoo bestellt habe.Beide Lieferungen sind schnell und einwandfrei erledigt worden.SUPER!Ich habe den miniBoo Kontakt auch bereits oft weiterempfohlen! Weiter so.Beste Grüsse an alle miniBoo MitarbeiterInnen |
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| Meinung von Gerardo (Switzerland) : |
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"Katastrophale Firma" : Im Onlineshop wird eine Rechnungsmöglichkeit angeboten, diese wird jedoch nur nach knapp 10 Tagen per Email abgelehnt, ein Grund dafür wird nicht geschrieben, dennoch, 10 Tage für eine solche Überprüfung ist heutzutage mehr als nur unprofessionell, dann, nach Online-Zahlung ist die Ware wieder erst 10 Tage später versandt worden, und jetzt kommt das schönste, trotz Vorauszahlung liegt noch eine Zahlungsrechnung dabei, innert 30 Tagen... Wenn das nicht ein Unternehmen ist das revidiert werden muss!!!!!
Die Antwort von miniBOO :
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Meinung.
Es tut uns Leid, dass Sie mit unserer Dienstleistung unzufrieden sind.
Die Rechung wurde Ihnen irrtumlich mitversandt, entschulden Sie uns dafür, Ihre Bestellung steht aber doch als bezahlt.
Ihre Bestellung wurde aber in 4 Arbeitstagen behandelt, und nicht nach 20 Tage wie Sie es erwähnt haben :
- Am 30.09 (Freitag abend) haben Sie Ihre Bestellung bei unserem Partner Shops.ch gemacht
- Am 1.10 (Samstag) wurde Sie an unserem System weitergeleitet
- Am 3.10 (Montag) haben wir Ihre Bestellung bekommen
- Am 5.10 (Mittwoch) wurde Ihnen, aus von uns unabhängigen Bonitätsgründen, eine Vorauszahlung gefragt
(wir haben 2 Tage gebraucht, als wir mit der Shops.ch-Kampagne mehr Bestellungsvolumen zu behandeln hatten)
- Am 6.10 (Donnerstag) haben Sie bezahlt
- Am 7.10 (Freitag) wurde Ihre Bestellung versandt
- Am 10.10 (Montag) wurde Ihre Bestellung in Ihrer Postamt geliefert und am 11.10 09:05 haben Sie Ihre Bestellung bekommen
=> ins gesamt 4 Arbeitstagen wurde Ihre Bestellung versandt und nach 6 Arbeitstage wurde Sie geliefert
Zudem haben Sie doch 10% Rabatt bekommen und die Bestellung wurde Ihnen Versandkostenfrei geliefert.
Wir hoffen Sie können damit unsere Erklärung verstehen.
Mit freudlichen Grüssen
[miniBOO] |
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| Meinung von Viki (Switzerland) : |
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| "Super freundlich!" : WOW! So macht einkaufen Spass!!! Musste dort schnell anrufen, wegen einer Retoure, und die Dame am Telefon war seeeeehr freundlich und hilfsbereit. Habe sicherlich nicht zum letzten Mal bei ptiboo bestellt. |
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| Meinung von mianjumi (Switzerland) : |
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| "super!!!" : gestern ist meine bestellung bei ihnen eingetroffen und bereits heute vormittag durfte ich das päckli entgegennehmen. ich war überrascht über den schnellen versand. einfach super. herzlichen dank!!! liebe grüsse... |
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| Meinung von Omama (Switzerland) : |
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| "Frau" : Freundliche Gesprächspartner am Telefon und gute Beratung; schneller Versand der Ware - ich bin sehr zufrieden. |
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| Meinung von Sailormoon (Switzerland) : |
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| "Sehr schnelle Lieferung" : Ein Lob: Ich bin mit der blitzschnellen Lieferung sehr zufrieden! Innert 5 Tagen inkl. Wochenende ist mein Paket angekommen! BRAVO! So machts einkaufen echt Spass! Vielen herzlichen Dank! |
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| Meinung von Familie M. (Switzerland) : |
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| "Schnelle Lieferung und gute Qualität" : Am 16.11.10 habe wir früh Morgens eine Bestellung aufgegeben, die am 17.11.10 gegen 11Uhr schon eingetroffen ist! Eifach super! Zudem war die Ware sehr gut verpackt, unbeschädigt und von bester Qualität, wie beschrieben. |
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| Meinung von Romy Kellerhals-Kiernan (Switzerland) : |
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| "Frau" : Beeindruckend: Gestern bestellt, heute geliefert - einfach super! Sehr freundlicher Kontakt, und schöne Ware. Ihren Onlineshop empfehle ich sehr gerne weiter! |
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| Meinung von Simone (Switzerland) : |
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| "Frau" : Ich bin mit der Ware sehr zufrieden. Einfache Abwicklung und sehr rasche Lieferung. |
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| Meinung von Andrea Gerber (Switzerland) : |
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| "Feedback" : Super Service! Vielen Dank! |
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| Meinung von Andrea (Switzerland) : |
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| "Chicco Buggy" : Besten Dank für die promte Lieferung! Dienstag 18.00 Uhr bestellt und Freitag schon geliefert! |
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| Meinung von Nadja (Switzerland) : |
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| "Super Service" : Wir haben zum ersten Mal bei ptiboo bestellt und ich muss sagen SUPER SERVICE! Vor 2 Tagen bestellt und heute schon geliefert. Toll! |
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| Meinung von Enya (Switzerland) : |
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| "Crocs" : Haben am 06.07.09 Crocs bestellt und sind am 08.07.09 schon im Briefkasten gewesen!
Super! Alles bestens! |
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| Meinung von Sabrina (Switzerland) : |
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| "Lange Lieferfrist" : Habe am 16.3. die Bestellung gesendet und es wurde erst am 24.3. bearbeitet. Sehr lange Zeit. Ansonten TIP TOP.
Antwort von ptiBOO : gemäss unsere Email-Antwort, stimmt es, dass wir Ihnen mit einem Werktag zu spät geliefert haben. Leider haben wir einen kantonal Feiertag inzwischen gehabt und für solche Artikel (Windeltorten) kann die Lieferfrist je nach Bestellungstag schon ein bisschen variieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis |
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| Meinung von Tweety (Switzerland) : |
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| "Unglaublich!" : Gestern bestellt, heute geliefert - einfach unglaublich! Und dann erst noch günstiger als im Fachhandel und portofrei - Ihren Onlineshop empfehle ich sehr gerne weiter! |
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| Meinung von N.Simic (Switzerland) : |
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| "Lieferung" : Herzlichen Dank für die super schnelle Lieferung! Bin begeistert und werde Sie gerne wieder berücksichtigen.
Freundliche Grüsse
N.Simic |
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| Meinung von Timm (Switzerland) : |
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| "Robeez" : Bester Lieferservice, freundliche Bedienung. ptiboo kann ich nur empfehlen! |
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| Meinung von Melanie Schwab (Switzerland) : |
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| "Frau" : Ich bin absolut begeistert von Ihrem Online-Shop! Die Lieferungen kommen so schnell wie ich es noch in kenem anderen Online-Shop erlebt habe. Ich empfehle Ihre Seite sehr oft weiter und werde auch in Zukunft sehr gerne bei Ihnen bestellen. Auch die Information ,dass die Bestellung versandt wurde per e-mail finde ich spitze! Weiter so. Liebe Grüsse Melanie Schwab |
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| Meinung von kurli ;o) (Switzerland) : |
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| "Kompliment!!!" : Ich möchte ein Kompliment machen für die superschnelle Lieferung! Gestern Morgen bestellt, heute Morgen im Briefkasten, und das bei allen 3 Bestellungen die ich bisher gemacht habe!
Vielen Dank! |
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| Meinung von anjulie (Switzerland) : |
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| "Vielen Dank für den prompte Bearbeitung" : Vielen Dank für die prompte Bearbeitung...super Website und die Idee mit der Unterstützung eines Hilfwerkes finde ich sehr lobenswert, es ist auch ein schöner Gedanke zu wissen, dass man mit dem Spielzeugkauf auch etwas Gutes für ein "fremdes" Kind tun kann! |
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| Meinung von Stefanie (Switzerland) : |
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| "Top-Service!" : Lieferung innerhalb von zwei Tagen!! Vielen Dank für den Top-Service! PtiBoo kann ich nur jedem weiterempfehlen! Mit nettem Gruss Stefanie :0) |
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| Meinung von Ulrike : |
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| "Jumbo" : Liebes ptiboo -Team
für die schnelle und zuverlässige Zustellung des
Jumbos,möchte ich mich bei Euch recht herzlich bedanken.
Ulrike |
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| Meinung von Sarah Elin : |
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| "Danke Schön" : hallo liebes ptiboo-team
vielen dank für die super schnelle auslieferung! am montag-nachmittag bestellt und am mittwoch-nochmittag schon bei mir zu hause... jetzt kann ich mit meinem vater am wochenende in meinem neuen kindersitz eine runde im auto mit fahren... nochmals vielen dank!
liebe grüsse
sarah elin |
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